{"id":1502,"date":"2021-06-11T10:31:42","date_gmt":"2021-06-11T07:31:42","guid":{"rendered":"https:\/\/loorenlabel.com\/privacy-policy\/"},"modified":"2022-10-11T15:21:58","modified_gmt":"2022-10-11T12:21:58","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/loorenlabel.com\/en\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy policy"},"content":{"rendered":"\t
\n\t\t
\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t
\n\t\t\t\n

ISIKUANDMETE T\u00d6\u00d6TLEMISE TINGIMUSED<\/b><\/p>\n

1.Isikuandmete vastutavaks t\u00f6\u00f6tlejaks on Looren O\u00fc (Raudrohu tee 34, Metsakasti k\u00fcla, registrikood <\/span>16290371<\/span>).\u00a0<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemisel j\u00e4rgitakse Eesti ja Euroopa Liidu \u00f5igusakte.<\/span><\/li>\n
  2. Vastutav t\u00f6\u00f6tleja kogub j\u00e4rgmiseid isikuandmeid: nimi, sugu, s\u00fcnnip\u00e4ev,telefoninumber, e-mail, pangakonto ja ostuajalugu.<\/span><\/li>\n
  3. Looren O\u00dc kasutab oma veebilehtedel <\/span>k\u00fcpsiseid<\/span>, sh Google Analytics ja Pixel, klienti sellest teavitades ning temalt n\u00f5usolekut k\u00fcsides. <\/span>Saadud andmed aitavad meil paremini m\u00f5ista k\u00fclastajate k\u00e4itumist veebipoes ning annab meile v\u00f5imaluse pakkuda kasutajale parimaid tehnilisi lahendusi. Neid k\u00fcpsiseid kasutatakse vaid statistika kogumise eesm\u00e4rgil ja \u00fcksikk\u00fclastajaid nende abil ei tuvastata.<\/span><\/li>\n
  4. Looren O\u00fc v\u00f5ib privaatsuspoliitika tingimusi vastavalt seadusele \u00fchepoolselt muuta. Muutmisest teavitab Looren O\u00fc andmesubjekte www.loorenlabel.com kodulehek\u00fcljel v\u00f5i muul viisil.<\/span><\/li>\n
  5. Kliendil on igal ajal v\u00f5imalik loobuda saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest logides sisse iseteeninduskeskkonda aadressil www.loorenlabel.com, andes sellest teada e-kirja teel hello@loorenlabel.com aadressil v\u00f5i j\u00e4rgides e-kirjas toodud juhiseid.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Mis eesm\u00e4rgil isikuandmeid t\u00f6\u00f6deldakse:<\/b><\/p>\n

    Isikuandmeid kasutatakse kliendi tellimuste haldamiseks ja kauba kohaletoimetamiseks.<\/span><\/p>\n

    Ostu ajaloo andmeid (ostukuup\u00e4ev, kaup, kogus, kliendi andmed) kasutatakse ostetud kaupade ja teenuste \u00fclevaate koostamiseks ning kliendi eelistuste anal\u00fc\u00fcsimiseks<\/span><\/p>\n

    Pangakonto numbrit kasutatakse kliendile maksete tagastamiseks.<\/span><\/p>\n

    Isikuandmeid nagu e-post, telefoni nr, kliendi nimi, t\u00f6\u00f6deldakse selleks, et lahendada kaupade ja teenuste osutamise seonduvaid k\u00fcsimusi (klienditugi).<\/span><\/p>\n

    Veebipoe kasutaja IP-aadressi v\u00f5i teisi v\u00f5rgu identifikaatoreid t\u00f6\u00f6deldakse veebipoe kui info\u00fchiskonna teenuse osutamiseks ning veebi kasutusstatistika tegemiseks.<\/span><\/p>\n

    \u00d5iguslik alus<\/b><\/p>\n

    Isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemine toimub kliendiga s\u00f5lmitud lepingu t\u00e4itmise eesm\u00e4rgil.<\/span><\/p>\n

    Isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemine toimub juriidilise kohustuse t\u00e4itmiseks (nt raamatupidamine ja tarbijavaidluste lahendamine).<\/span><\/p>\n

    Vastuv\u00f5tjad, kellele isikuandmed edastatakse<\/span><\/p>\n

    Isikuandmed edastatakse veebipoe klienditoele ostude ja ostu ajaloo haldamiseks ja kliendi probleemide lahendamiseks.<\/span><\/p>\n

    Nimi, telefoninumber ja e-posti aadress edastatakse kliendi poolt valitud transporditeenuse pakkujale. Kui tegemist on kulleriga kohale toimetatava kaubaga, siis edastatakse lisaks kontaktandmetele ka kliendi aadress.<\/span><\/p>\n

    Kui veebipoe raamatupidamine toimub teenusepakkuja poolt, siis edastatakse isikuandmed teenusepakkujale raamatupidamis toimingute tegemiseks.<\/span><\/p>\n

    Isikuandmeid v\u00f5idakse edastada infotehnoloogia teenuste pakkujatele, kui see on vajalik veebipoe funktsionaalsuse v\u00f5i andmemajutuse tagamiseks.<\/span><\/p>\n

    Turvalisus ja andmetele ligip\u00e4\u00e4s<\/b><\/p>\n

    Isikuandmeid hoitakse serverites, mis asuvad Euroopa Liidu liikmesriigi v\u00f5i Euroopa Liidu majanduspiirkonnaga\u00a0 liitunud riikide territooriumil. Andmeid v\u00f5idakse edastada riikidesse, mille andmekaitse taset on Euroopa Komisjon hinnanud piisavaks ning USA ettev\u00f5tetele, kes on liitunud andmekaitse kilbi (Privacy Shield) raamistikuga.<\/span><\/p>\n

    Juurdep\u00e4\u00e4s isikuandmetele on veebipoe t\u00f6\u00f6tajatel, kes saavad isiku andmetega tutvuda selleks, et lahendada veebipoe kasutamisega seonduvaid tehnilisi k\u00fcsimusi ning osutada klienditoe teenust.<\/span><\/p>\n

    Veebipood rakendab asjakohaseid f\u00fc\u00fcsilisi, organisatsioonilisi ja infotehnilisi turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku v\u00f5i ebaseadusliku h\u00e4vitamise, kaotsimineku, muutmise v\u00f5i loata juurdep\u00e4\u00e4su ja avalikustamise eest.<\/span><\/p>\n

    Isikuandmete edastamine veebipoe volitatud t\u00f6\u00f6tlejatele (nt transporditeenuse pakkuja ja andmemajutus) isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemine toimub veebipoe ja volitatud t\u00f6\u00f6tlejatega s\u00f5lmitud lepingute alusel. Volitatud t\u00f6\u00f6tlejaid on kohustatud tagama isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemisel asjakohased kaitsemeetmed.<\/span><\/p>\n

    Liitudes kliendiprogrammiga, annab klient n\u00f5usoleku oma isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemiseks. Vastutavale t\u00f6\u00f6tlejale edastatud isikuandmed on kaitstud ning k\u00e4sitletakse konfidentsiaalse informatsioonina, sh e-poe tellimuste keskkonnas s\u00e4ilitatavad andmed kliendi ja tema tellimuste kohta. Andmeside kliendi ja pankade ning kaardimaksekeskuse vahel on kr\u00fcpteeritud, mis tagab kliendi isikuandmete ja pangarekvisiitide turvalisuse. Andmet\u00f6\u00f6tlejal puudub ligip\u00e4\u00e4s kliendi konfidentsiaalsetele panga- ja maksekaardi rekvisiitidele.<\/span><\/p>\n

    Isikuandmetega tutvumine ja parandamine<\/b><\/p>\n

    Isikuandmetega saab tutvuda ja teha parandusi veebipoe kasutaja profiilis. Kui ost on sooritatud ilma kasutajakontota, siis saab tutvuda isikuandmetega klinditoe vahendusel.<\/span><\/p>\n

    N\u00f5usoleku tagasiv\u00f5tmine<\/b><\/p>\n

    Kui isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemine toimub kliendi n\u00f5usoleku alusel, siis on kliendil \u00f5igus n\u00f5usolek tagasi v\u00f5tta teavitades sellest kliendituge e-posti teel.<\/span><\/p>\n

    S\u00e4ilitamine<\/b><\/p>\n

    Veebipoe kliendikonto sulgemisel kustutatakse isikuandmed, va juhul kui selliseid andmeid on vaja s\u00e4ilitada raamatupidamise jaoks v\u00f5i tarbijavaidluste lahendamiseks.<\/span><\/p>\n

    Kui veebipoes on ost sooritatud ilma kliendikontota, siis s\u00e4ilitatakse ostuajalugu kolm aastat.<\/span><\/p>\n

    Maksetega ja tarbijavaidlustega seotud vaidluste korral s\u00e4ilitatakse isikuandmed kuni n\u00f5ude t\u00e4itmiseni v\u00f5i aegumist\u00e4htaja l\u00f5puni (kolm aastat).<\/span><\/p>\n

    Raamatupidamise jaoks vajalikud isikuandmed s\u00e4ilitatakse seitse aastat.<\/span><\/p>\n

    Kustutamine<\/b><\/p>\n

    Isikuandmete kustutamiseks tuleb v\u00f5tta \u00fchendust klienditoega e-posti teel. Kustutamistaotlusele vastatakse mitte hiljem kui kuu aja jooksul ning t\u00e4psustakse andmete kustutamise perioodi.<\/span><\/p>\n

    \u00dclekandmine<\/b><\/p>\n

    E-posti teel esitatud \u00fclekandmise taotlusele vastatakse hiljemalt kuu aja jooksul. Klienditugi tuvastab isikusamasuse ja teavitab \u00fclekandmisele kohaldatavatest isikuandmetest.<\/span><\/p>\n

    Otseturustusteated<\/b><\/p>\n

    E-kirja aadressi ja telefoninumbrit kasutatakse otseturundusteadete saatmiseks, kui klient on andnud vastava n\u00f5usoleku. Kui klient ei soovi saada otseturustusteateid, siis tuleb valida e-kirja p\u00e4ises vastav viide v\u00f5i v\u00f5tta \u00fchendust klienditoega.<\/span><\/p>\n

    Kui isikuandmeid t\u00f6\u00f6deldakse otseturunduse eesm\u00e4rgil (profileerimine), on kliendil \u00f5igus oma isikuandmete nii algse kui ka edasise t\u00f6\u00f6tlemise, sealhulgas otseturundusega seotud profiilianal\u00fc\u00fcsi tegemise suhtes igal ajal vastuv\u00e4iteid esitada teavitades sellest kliendituge e-posti teel hello@loorenlabel.com<\/span><\/p>\n

    Vaidluste lahendamine<\/b><\/p>\n

    Isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemisega seotud vaidluste lahendamine toimub klienditoe vahendusel hello@loorenlabel.com.<\/span><\/p>\n

    J\u00e4relevalveasutus on Eesti Andmekaitse Inspektsioon (info@aki.ee).<\/span><\/p>\n

    Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal v\u00f5imalik p\u00f6\u00f6rduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda siinavaldust esitada <\/span>siin<\/span><\/a> (https:\/\/komisjon.ee\/et). Tarbijavaidluste komisjoni p\u00e4devuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel s\u00f5lmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse l\u00e4bivaatamine komisjonis on tasuta.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Ostja v\u00f5ib p\u00f6\u00f6rduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava <\/span>platvormi <\/span><\/a>poole.<\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n